Відгуки про компанію Cardy — інтернет-магазин запчастин

Маленькая ошибка, сделали заказ 19,оплатила 20.12.

Здравствуйте, зачем Вы обманываете?? Вы сделали оплату 20.12 в 14.59, сроки отправки от 1 до 3х рабочих дней. Эта информация есть на сайте. А если у Вас есть какие-то вопросы - Вы можете обратиться к менеджеру.

Добрый день, Вы сделали заказ 15.12 в 9:20. В 9:52 Ваш заказ был принят менеджером, а после, в рабочее время, в 11:11 Вам поступил звонок от менеджера, где Вы обсудили заказ, уточнили данные и способ оплаты. После, в 12:43 Вам в СМС-сообщении были высланы реквизиты. Все это у нас зафиксировано, мы ведем строгий учет. К сожалению, скриншот нельзя прикрепить дабы подтвердить наши слова.
Если у Вас возникли какие-то сомнения или вопросы - Вы всегда можете связаться с нами по телефонам, указанным на сайте.

Был пропущенный вызов, смс не было, почему и оставила такой отзыв.

Вы сами подтвердили что был пропущен звонок от менеджера. А то что смс отправлено зафиксировано на портале. Очень много поступает заказов, после которых клиенты не берут трубки. А из-за новогодней загрузки у менеджеров нет возможности дозваниваться на не отвеченные вызовы.

А зачем обманывать что было смс???? Да, я не успела ответить, а вы считаете что одного звонка достаточно? При этом я ждала 4 дня, не отменяла заказ!!!! Хорошо что в других магазинах так не считают, и "имеют возможность "дозваниваться клиентам!!! Хорошей торговли в новом году, надеюсь вы учтете свои ошибки!

В комментарии сверху написано, что смс вам отправляли. То что Вы ее не прочитали, или не увидели, менеджер в этом не виноват. Вам тоже удачных покупок и будьте добрее!

То что написано в комментарии я увидела, повторяю ещё раз никакого смс не было и как вы могли его отправить, если мне не дозвонились и не подтвердили заказ!??! Можно больше не отвечать на мой комментарий, все и так ясно....всего хорошего!

Спасибо огромное, нам очень приятно!

Носите с удовольствием!)

Спасибо за Ваш отзыв!